Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYKRYWAMZDRADĘ.PL

Data ostatniej aktualizacji: 14 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://wykrywamzdrade.pl, w tym zasady składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, składania reklamacji oraz zasady odstąpienia od umowy.
2. Właścicielem sklepu i sprzedawcą jest:
   Art & Business Patryk Grzeszczuk
   Patryk Grzeszczuk
   adres: ul. Stefana Batorego 18 lok. 108, 02-591 Warszawa
   NIP: 5651471482
   REGON: 525656748
   e-mail kontaktowy: kontakt@wykrywamzdrade.pl
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@wykrywamzdrade.pl.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności ebooków, poradników i materiałów edukacyjnych w formacie elektronicznym.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
6. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w zakresie niezbędnym do złożenia zamówienia.

§2. Definicje

1. Sprzedawca — Art & Business Patryk Grzeszczuk, prowadzący sklep internetowy wykrywamzdrade.pl.
2. Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem https://wykrywamzdrade.pl.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w sklepie.
4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Produkt cyfrowy — treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności ebook, poradnik, plik PDF lub inny materiał elektroniczny oferowany w sklepie.
7. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.
8. Umowa — umowa sprzedaży produktu cyfrowego zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

§3. Charakter produktów

1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy i edukacyjno-informacyjny.
2. Produkty nie stanowią porady prawnej, psychologicznej, terapeutycznej, detektywistycznej ani gwarancji uzyskania określonego rezultatu.
3. Materiały mają pomóc Klientowi uporządkować informacje, zrozumieć określone schematy zachowań oraz podejmować bardziej świadome decyzje.
4. Klient korzysta z produktów na własną odpowiedzialność, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz praw innych osób, w tym prawa do prywatności.
5. Sprzedawca nie zachęca do działań niezgodnych z prawem, naruszania prywatności, nieuprawnionego dostępu do cudzych urządzeń, kont, korespondencji lub danych.

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze sklepu i produktów cyfrowych konieczne jest:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktywny adres e-mail,
   c) aktualna przeglądarka internetowa,
   d) program lub aplikacja umożliwiająca otwieranie plików PDF, jeżeli produkt jest dostarczany w takim formacie.
2. Klient odpowiada za poprawność podanego adresu e-mail.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do produktu wynikający z podania błędnego adresu e-mail, ograniczeń skrzynki pocztowej Klienta, blokad antyspamowych lub problemów technicznych po stronie Klienta.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, akceptuje regulamin i dokonuje płatności.
3. Do realizacji zamówienia na produkt cyfrowy wymagany jest co najmniej prawidłowy adres e-mail Klienta, na który zostaną wysłane informacje dotyczące zamówienia oraz dostęp do produktu.
4. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto, o ile na stronie produktu nie wskazano inaczej.
5. Informacje prezentowane w sklepie, w szczególności opisy produktów, ceny i przyciski zakupowe, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
6. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia przez Klienta i potwierdzenia zamówienia przez system sklepu.

§6. Płatności

1. Płatności za produkty oferowane w sklepie realizowane są za pośrednictwem dostępnych w sklepie metod płatności elektronicznych.
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności szybkie przelewy internetowe, BLIK, płatność kartą lub inne metody udostępnione przez operatora płatności.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu lub potwierdzeniu płatności przez system płatności.
4. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta. Obsługa płatności odbywa się po stronie zewnętrznego operatora płatności.

§7. Dostarczenie produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej.
2. Dostęp do produktu może zostać przekazany Klientowi poprzez:
   a) link do pobrania wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu,
   b) udostępnienie pliku na stronie potwierdzenia zamówienia,
   c) udostępnienie produktu w panelu Klienta, jeżeli taka funkcja jest aktywna.
3. Produkty cyfrowe są dostarczane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności lub po pozytywnym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
4. Klient powinien pobrać i zabezpieczyć zakupione pliki we własnym zakresie.
5. W przypadku problemów z dostępem do produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@wykrywamzdrade.pl.

§8. Licencja i prawa autorskie

1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
3. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
4. Zabronione jest w szczególności:
   a) kopiowanie produktu w celu dalszego rozpowszechniania,
   b) udostępnianie produktu innym osobom,
   c) publikowanie produktu w Internecie,
   d) odsprzedaż produktu,
   e) wykorzystywanie produktu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy,
   f) modyfikowanie produktu i rozpowszechnianie go jako własnego.
5. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§9. Prawo odstąpienia od umowy i brak zwrotów produktów cyfrowych

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
2. W przypadku produktów cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
   a) Sprzedawca rozpoczął dostarczanie produktu cyfrowego za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
   b) Klient został poinformowany przed rozpoczęciem dostarczania produktu, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
   c) Klient przyjął tę informację do wiadomości,
   d) Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz potwierdzenie zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
3. Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, po uzyskaniu dostępu do zakupionego ebooka lub innego produktu cyfrowego, produkt nie podlega zwrotowi, jeżeli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
4. Przed finalizacją zakupu Klient powinien zaznaczyć zgodę o następującej lub równoważnej treści:
   „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po dostarczeniu produktu cyfrowego utracę prawo odstąpienia od umowy.”
5. Brak możliwości zwrotu po dostarczeniu produktu cyfrowego nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z umową lub wystąpił problem techniczny z jego pobraniem.

§10. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania sklepu, realizacji zamówienia lub produktu cyfrowego.
2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@wykrywamzdrade.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   a) imię i nazwisko Klienta, jeżeli zostało podane,
   b) adres e-mail użyty przy zamówieniu,
   c) numer zamówienia, jeżeli jest dostępny,
   d) opis problemu,
   e) żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Jeżeli reklamacja dotyczy problemu z pobraniem produktu, Sprzedawca może ponownie przesłać link do pobrania, udostępnić produkt w inny sposób albo zaproponować inne rozwiązanie adekwatne do sytuacji.
6. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.

§11. Odpowiedzialność Sprzedawcy

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki decyzji podejmowanych przez Klienta na podstawie materiałów edukacyjnych, w szczególności decyzji osobistych, rodzinnych, prawnych lub finansowych.
3. Sprzedawca nie gwarantuje, że korzystanie z produktów doprowadzi do potwierdzenia lub wykluczenia zdrady, kłamstwa, manipulacji albo innego zachowania osoby trzeciej.
4. Produkty mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują konsultacji z prawnikiem, psychologiem, terapeutą, mediatorem, detektywem lub innym specjalistą.

§12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
3. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, rozpatrywania reklamacji, prowadzenia dokumentacji księgowej oraz kontaktu z Klientem.

§13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może zwrócić się w szczególności do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich.
3. Informacje dotyczące ochrony konsumentów dostępne są również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§14. Zmiany regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany funkcjonalności sklepu,
   c) zmiany metod płatności,
   d) zmiany sposobu dostarczania produktów cyfrowych,
   e) konieczności doprecyzowania postanowień regulaminu.
2. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy złożyli zamówienie przed wejściem zmian w życie.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

§15. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu zawierane są w języku polskim.
2. Prawem właściwym jest prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.